IGTEC

Somos importadores exclusivos da GEMA Switzerland em Portugal, líder mundial de equipamentos de pintura eletrostática a pó. Atuamos no ramo industrial de instalações de tratamento de superfícies metálicas.

Projetamos e produzimos linhas completas de tratamento de superfícies, tendo como parceiros as empresas de referência do setor.

Fornecemos os equipamentos tecnologicamente mais avançados, devido à empresa nossa representada (Gema Switzerland), e à capacidade e conhecimentos técnicos que o nosso capital humano agrega.
Estamos sediados na Maia e atuamos em todo o país, fornecendo todos os equipamentos, sobressalentes, suporte e aconselhamento técnico, ao cliente que utiliza ou pretende utilizar as nossas soluções industriais.

Assente numa politica de forte expansão comercial, a IGTEC presta igualmente serviços em diversos mercados internacionais, tendo já na sua carteira diversos clientes líderes nos seus setores de atividade, em vários países.

As nossas soluções enquadram-se nos seguintes segmentos:

  • - Indústria eletrónica
  • - Robótica
  • - Manutenção geral e serviço pós venda
  • - Automação
  • - Tratamento de superfícies metálicas e não metálicas
  • - Indústria automobilística
  • - Industria ciclomotora
  • - Job coating
  • - Arquitetura e extrusão de alumínio
  • - Mobiliário e armários metálicos em geral
  • - Eletrodomésticos
  • - Aplicadores em Geral
  • - Ambiente

Dispomos de canais de distribuidores, espalhados pelo país, facilitando assim o contato com os nossos clientes.

 

Visão e Missão

A IGTEC, Lda, desde a sua génese, rege-se por:

  • Tornar os processos industriais numa vantagem competitiva.
  • Crescer, investigar e inovar os nossos produtos para que garantam uma mais-valia para o cliente.
  • Ter um bom relacionamento com as parte interessadas relevantes na ótica de parceiros de negócio, onde asseguramos o princípio de segurança, confiança, rigor, lealdade e qualidade.
  • Diligenciar uma estratégia de Excelência no serviço ao Cliente.

Principios

A atuação da IGTEC rege-se por um conjunto de princípios considerados cruciais, nomeadamente:

  • Estratégia centralizada no Cliente
  • Elevados padrões de qualidade e excelência
  • Gestão eficiente dos recursos humanos
  • Criação de vantagens competitivas sustentáveis
  • Inovação constante quer em produtos, quer em equipamentos, quer em soluções
  • Máxima capacidade produtiva através de tecnologias amigas do ambiente.

Politica do Sistema de Gestão

A Política de Gestão IGTEC assume-se como um princípio condutor transversal a toda a Organização, que visa incrementar valor ao cliente e promover o serviço de excelência.

A concretização da política orienta-se por:

  • Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, através do cumprimento dos seus requisitos, assim como requisitos regulamentares, estatutários, normativos e outros que a organização subscreva aplicáveis.
  • Garantir a sustentabilidade do negócio prestando um serviço global que começa na apresentação de soluções técnicas à medida e se prolonga através do serviço pós-venda, assente na diversidade de segmentos de mercados.
  • Promover elevados padrões de qualidade quer de produtos e serviços, quer de soluções técnicas disponibilizados, através da constante procura e desenvolvimento de inovação.
  • Satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes, promovendo boas relações de parceria.
  • Potenciar e desenvolver as capacidades e competências dos nossos colaboradores, valorizando as suas ideias e iniciativas assim como a responsabilização pelo seu desempenho operacional.
  • Melhoria continua da eficácia do sistema de gestão.
  • A aplicação desta política constitui uma responsabilidade da equipa IGTEC, que adota o compromisso de concretizar os objetivos e metas da organização, fomentando a melhoria contínua dos serviços prestados, perante as necessidades das partes interessadas.

Certificação Norma de Controlo: ISO 9001:2015